Le monde du travail actuel est multigénérationnel.
Avec la diversification des âges au travail, l’impact des différences intergénérationnelles sur le travail en équipe suscite un intérêt croissant pour les organisations qui gèrent et développent leurs équipes.
Si l’on reconnaît la valeur ajoutée que des perspectives, des approches et des expériences complémentaires peuvent apporter au travail, il est clair que les différences intergénérationnelles peuvent également être source de difficultés de communication, d’incompréhensions et de conflits de priorités et de valeurs.
Comprendre les équipes intergénérationnelles grâce aux rôles en équipe Belbin
La théorie des rôles en équipe Belbin est une approche efficace pour étudier les différences intergénérationnelles, car elle se concentre sur les contributions comportementales plutôt que sur des hypothèses ou des stéréotypes liés à l’âge.
Le Dr Meredith Belbin a identifié neuf groupes de comportements clés (rôles d’équipe) nécessaires à la progression de l’équipe.
Ce cadre nous permet de nous concentrer sur les comportements utiles à l’équipe et d’analyser comment ces contributions peuvent varier avec l’âge.
Notre recherche
Nous avons analysé plus de 60 000 réponses à l’Inventaire d’auto-perception Belbin (SPI – l’instrument qui mesure les rôles en équipe Belbin) de candidats provenant de 183 pays et de 22 secteurs d’activité.
Nous avons examiné les tendances en matière de rôles en équipe par tranches d’âge, ainsi que les données sur la force de la contribution et les réponses aux questions qui peuvent nous aider à mieux comprendre la conscience de soi des individus.
Notre objectif était d’identifier les tendances en matière de contribution aux rôles en équipe susceptibles de faciliter la dynamique intergénérationnelle.
Nous avons cherché à identifier les différences importantes dans la contribution aux rôles en équipe qui pourraient être mieux gérées, et à trouver un terrain d’entente pour combler les écarts entre les différentes tranches d’âge.
Voici nos principaux points à retenir
Points clés à retenir
● Le monde du travail actuel est multigénérationnel. Des stéréotypes malvenus peuvent entraver le travail d’équipe et accentuer les divisions au lieu d’aider les personnes de différentes générations à collaborer plus efficacement.
● Le cadre Belbin des rôles d’équipe est une approche utile pour analyser les différences intergénérationnelles, car il met l’accent sur les forces qui peuvent combler les fossés .
● En vieillissant, nos forces se précisent. Nous sommes plus conscients de nos faiblesses et nous les renforçons. Les personnes qui entrent sur le marché du travail sont généralement moins sûres de leur contribution à une équipe.
● Les personnes occupant des postes de direction en milieu de carrière sont susceptibles de mettre davantage en valeur les forces des rôles d’équipe que les cadres supérieurs et les non-cadres ; leurs forces sont donc moins prononcées. Comme cela n’est pas dû à une faible conscience de soi, cela pourrait peut-être être interprété comme une stratégie de management ascendant et descendant.
● Certaines forces se révèlent à mesure que nous progressons dans notre carrière. Le rôle de coordinateur (et, dans une moindre mesure, de formateur) en équipe est plus fréquent chez les personnes plus âgées.
● Il est généralement admis que les jeunes sont plus créatifs et les plus âgés plus stratégiques. Cependant, nos données ont montré que les jeunes générations étaient plus nombreuses (et plus performantes) en matière de pensée analytique. Et si les rôles d’équipe créatifs étaient proportionnellement plus nombreux chez les jeunes, les générations plus âgées étaient plus efficaces que leurs homologues plus jeunes dans les rôles créatifs.
● Pour collaborer efficacement au sein d’une équipe multigénérationnelle, il est important de dépasser les stéréotypes générationnels et de rechercher des points communs, comme les points forts des rôles d’équipe.
● Certains comportements liés aux rôles pouvant être moins accessibles aux jeunes, il est important d’envisager des opportunités de développement personnel et de mentorat axées sur les points forts pour favoriser l’épanouissement personnel.
Pour aller plus loin